Întrebări frecvente – Lenora Wear

Reduceri de toamnă: până la 50% reducere

Astăzi, transport gratuit pentru toate comenzile

2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25% 2 items = reducere de 10%|3 items = reducere de 15%|4 items = reducere de 20%|5 items = reducere de 25%

Întrebări frecvente

Se percep costuri de livrare?

Nu, oferim transport standard gratuit cu urmărire pentru toate comenzile din România, astfel încât la finalizarea comenzii nu se percep taxe de transport. Pentru detalii complete privind timpii de livrare și procesare, consultați Politica de livrare.

Cât durează livrarea?

Comenzile sunt procesate în termen de 1-2 zile lucrătoare, de luni până vineri. După expediere, livrarea durează de obicei 4-6 zile lucrătoare, în funcție de locația dumneavoastră. Pentru detalii complete, accesați Politica de livrare.

Pot returna un articol?

Da. Puteți returna articolele eligibile în termen de 30 de zile de la livrare. Articolele trebuie să nu fi fost purtate sau spălate, să aibă etichetele originale atașate și să fie în ambalajul original. Condițiile complete sunt prezentate în Politica de retur și rambursare.

Cum inițiez o returnare?

Pentru a iniția un retur, contactați-ne prin e-mail la info@lenora-wear.com și includeți numărul comenzii. Vă vom îndruma pe parcursul procesului de retur. Instrucțiuni detaliate sunt disponibile în Politica de retur și rambursare.

Ce metode de plată acceptați?

Oferim mai multe opțiuni de plată securizate, inclusiv Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay și Shop Pay. Lista completă este disponibilă pe pagina noastră Opțiuni de plată.

Cum îmi urmăresc comanda?

După expedierea comenzii, veți primi prin e-mail un număr de urmărire. De asemenea, puteți urmări comanda oricând folosind pagina de urmărire a comenzii.

Îmi pot anula comanda?

Dacă doriți să vă anulați comanda, contactați-ne la info@lenora-wear.com cât mai curând posibil. După expedierea comenzii, aceasta nu mai poate fi anulată, însă o puteți returna în baza politicii noastre de returnare în 30 de zile, după sosirea acesteia.

Cum vă pot contacta?

Ne puteți contacta prin e-mail la info@lenora-wear.com sau telefonic la +31 6 40 88 98 74. Ne propunem să răspundem tuturor solicitărilor în termen de 12-24 de ore.
Program: luni-vineri, 9:00-17:00 (CET)