Polityka prywatności

Polityka prywatności

W Lenora Wear dbamy o ochronę Twoich danych osobowych i prawa do prywatności. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane podczas odwiedzania naszego sklepu pod adresem https://lenora-wear.com/ lub dokonywania w nim zakupów.

Przestrzegamy obowiązujących przepisów o ochronie danych, w tym ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO, rozporządzenie (UE) 2016/679), a w stosownych przypadkach podlegamy nadzorowi Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Sekcja 1: Jakie dane zbieramy?

Podczas zakupu w naszym sklepie zbieramy podane przez Ciebie dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres oraz adres e-mail, w ramach procesu sprzedaży. Podczas przeglądania naszego sklepu automatycznie otrzymujemy adres protokołu internetowego (IP) Twojego komputera, aby lepiej rozumieć używaną przeglądarkę i system operacyjny.

Marketing e-mailowy: Za wyraźną zgodą możemy wysyłać wiadomości e-mail dotyczące nowych produktów, promocji i aktualności. W każdej chwili można zrezygnować, klikając link rezygnacji z subskrypcji w dowolnej wiadomości marketingowej.

Sekcja 2: Zgoda

Jak wyraża się zgodę? Przekazując dane osobowe w celu sfinalizowania transakcji, weryfikacji płatności, złożenia zamówienia, organizacji dostawy lub realizacji zwrotu, wyrażasz zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie tych danych wyłącznie w tym konkretnym celu. Jeśli będziemy potrzebować danych w innym celu, na przykład marketingowym, poprosimy wcześniej o wyraźną zgodę.

Jak wycofać zgodę? Jeśli po wyrażeniu zgody na komunikację marketingową zmienisz zdanie, możesz w dowolnym momencie wycofać zgodę, kontaktując się z nami pod adresem info@lenora-wear.com lub korzystając z linku rezygnacji z subskrypcji w naszych wiadomościach e-mail.

Sekcja 3: Udostępnianie danych

Możemy udostępniać dane osobowe stronom trzecim wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji zamówienia, na przykład operatorom płatności i partnerom dostaw, lub gdy wymagają tego przepisy prawa. Nie sprzedajemy danych osobowych. Wszyscy zewnętrzni usługodawcy, z których korzystamy, są zobowiązani do przetwarzania danych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Sekcja 4: Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

  • Wykonanie umowy: Przetwarzanie niezbędne do realizacji zakupu i dostarczenia zamówienia.
  • Prawnie uzasadnione interesy: Udoskonalanie naszego sklepu, zapobieganie oszustwom i zapewnienie bezpieczeństwa.
  • Zgoda: W przypadku komunikacji marketingowej, jeśli wyrażono na nią zgodę.
  • Obowiązek prawny: Gdy przepisy prawa wymagają od nas przetwarzania danych.

Sekcja 5: Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce lub wymagane przez prawo. Dane dotyczące zamówień i transakcji są zazwyczaj przechowywane przez okres do 7 lat w celach księgowych i związanych z przestrzeganiem przepisów prawa.

Sekcja 6: Usługi zewnętrzne

Nasz sklep jest obsługiwany przez Shopify Inc., który zapewnia nam platformę handlu elektronicznego. Polityka prywatności Shopify jest dostępna pod adresem https://www.shopify.com/legal/privacy. Zewnętrzni dostawcy, tacy jak operatorzy płatności i partnerzy dostaw, mają własne polityki prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z tymi politykami. Nasza strona może również korzystać z Google Analytics w celu analizy ruchu i ulepszania usług.

Sekcja 7: Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Chociaż żadna metoda przesyłania danych przez Internet nie jest w 100% bezpieczna, stosujemy najlepsze praktyki branżowe w celu ochrony danych.

Sekcja 8: Pliki cookie

Używamy plików cookie i podobnych technologii do obsługi i ulepszania naszej strony, zapamiętywania preferencji oraz analizy korzystania z niej. Preferencjami dotyczącymi plików cookie możesz zarządzać w ustawieniach przeglądarki lub za pomocą naszego banera zgody na pliki cookie. Wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na działanie strony.

Sekcja 9: Twoje prawa

Zgodnie z RODO, czyli rozporządzeniem (UE) 2016/679, możesz mieć następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:

  • Prawo dostępu: Możesz poprosić o kopię przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temat.
  • Prawo do sprostowania: Możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia danych: Możesz poprosić o usunięcie danych osobowych, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz poprosić o ograniczenie sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane.
  • Prawo do przenoszenia danych: Możesz poprosić o przekazanie danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie.
  • Prawo do sprzeciwu: W dowolnym momencie możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingu bezpośredniego.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@lenora-wear.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Klienci w UE: Jeśli mieszkasz w UE, możesz skontaktować się z Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Sekcja 10: Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu ich na tej stronie. W miarę możliwości powiadomimy Cię e-mailem o istotnych zmianach.

Kontakt: W sprawach dotyczących prywatności prosimy o kontakt pod adresem info@lenora-wear.com.